特定商取引表示(必ずご覧下さい)

個人情報保護への取組み

バルーンエンターテインメントでは、お客様からご提供いただいた個人情報に関して、適用される法令、規範を遵守いたします。ただし、お客様よりお申込みいただいた業務を遂行する為に、お客様に理由をお知らせした上で、必要な範囲内の個人情報を関係ある第三者に提供する場合があります。また、商品・展示会等のご案内をさせていく場合があります。尚、お客様自身の個人情報の照会や訂正をご希望される場合にはお客様自身であることを確認させていただいた上での対応となります事をご了承下さい。

 

特定商取引表示

(出張商品)販売価格について
・販売価格は表示された金額となり配送料が別途かかります。ブライダルの場合、配送設置料は個数に関係なく同一個所に対し1回分で表示されております。東京都23区の出張装飾費は税込¥6,600〜。その他の都内各所・神奈川県・埼玉県・千葉県は¥8,800~となります。湘南・成田方面は税込¥16,500、箱根・軽井沢は税込¥27,500です。現地の設置時間は30分〜1時間が目安です。また出張費は現地における所要時間(待機時間を含む)に対しても費用が加わります。

到着時間は前後する場合がございます。なおピンポイントでの時間指定は専任人件費及び車両費がかかります。また深夜・早朝(22:00~8:00)の場合は別途費用がかかります。

展示会や企業イベントは施工の規模内容や搬入手続き、設置時間等により別途費用が掛かる場合があります。

・表示された商品画像に関してはバルーンの種類や付随資材内容が在庫等の都合等で変更される場合があります。
・既定の締切りを過ぎた場合のご注文に関しては、商品及び施工時間内容を変更させていただく場合があります。

・商品の特性上、材料の組合せが複雑な為、お打ち合せ過程において税抜にて表現する場合があります。

・宅配商品は「ohana balloon」サイト内の価格表をご覧下さい。

 

お打合せ費用

打合せは原則メールまたはLINEにてさせていただきます。

イメージのラフスケッチや色見本、参考画像を添えてご確認いただきます。

お客様がお持ちの他社画像を添付いただいても大丈夫です。。

出張を要するお打合せ費は有料となる場合がございます。

 

撤去費用
機材等の回収を含め、撤去作業をご希望の際は有料となります(東京23区で¥4,400〜)。しかしバルーンは結び口付近をハサミでカットしますと割れる音もなく、作業は簡単でゴミもあまり出ませんのでご自身で処分されることをお勧めいたします。

 

代金(対価)の支払時期と方法
・お届前日までに下記、指定銀行口座への振込となります。お振込みの際の手数料はお客様負担となります。

・法人の場合は月末に請求書を発行致します。原則として月末締め翌月末払いとなります。

・クレジットカードによるお支払いのご希望のは、クレジット決済メールをお送りします。

 

 三菱UFJ銀行 駒澤大学駅前支店 普通口座 0527137 バルーンエンターテインメント

 

商品のお届条件、時期、商品の変更事項に関して
お届けの時期は、お客様との協議の上ご指定の日時・場所へ直接お届け、装飾します。出張による現場装飾における商品は¥33,000以上(一部ウェディング商品を除く、税込・配送料別途)で承ります。関東地区以外へは¥55,000以上(税込・配送料別途)にて承ります。
また気象、地震、輸送交通機関の乱れ等による遅れが生じる事があります。日時やお届け先等の記載が無いものはお届け出来ない場合がございます。

お届け先の環境や条件等においての変更事項は事前にお知らせください。現場での急な変更には対応出来ない場合があり、その場合全体の品質にも影響を及ぼす可能性があります事をご了承のうえお取り引き下さい。

 

返品・キャンセルについて
・商品の性質上、欠陥品以外の返品には応じません。

・お届け終了以降の商品破損におきましては原則として対応出来ません。

・原則として、納品前7日内で30%、3日内で50%、前日・当日は100%のキャンセル料が掛かります。
・上記以前でも税抜10万円以上のご依頼や、特注品では仕入れ等が発生した時点でキャンセル料が掛かります。

 

破損等について
品質に関しましては全ての商品チェックを行っておりますが、商品の性質上、到着後の照明等の熱、摩擦、鋭利な物への接触等、お届け後の不可抗力による破損は補償致しません。ただし、出来る限りの対応は取らせていただきますので下記宛にご連絡をお願い致します。

宅配に関しては必ず到着時のご担当者によるチェックをお願いしております。その際の対処法も箱に表記を行っております。破損の際は再発送等を致します。その後の破損等に関しては対応致しかねます。

破損が無いよう、チェック体制は施してありますが、宅配中の事故、会場でのぶつけや摩擦、高温接触等によるヘリウム漏れや破損が起きることがあります。(バルーンは非常にデリケートですのでケーキやお花のように大切に扱ってください)

宅配事故は宅配会社による保険扱いとなります。

お取引において生じた紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意の上お申込み下さい。

 

事業者名
・バルーンエンターテインメント&東京・花回廊(出張装飾、スクール)
・ohana balloon オハナバルーン(バルーン宅配事業、フラワーギフト

・&LOVE(アンドラブ 商品開発・製造・卸し)

 

責任者
・村田道隆(バルーンエンターテインメント、アンドラブ)

・井上詩乃(オハナバルーン)

所在地

・〒154-0016
 東京都世田谷区太子堂(デザインオフィス)

・〒154-0011

 東京都世田谷区上馬2-15-2 1階(サロン・企画制作)

 東京都世田谷区上馬2-15-2    5階(ファクトリー)

 

連絡先
・TEL. 090-3688-0998 (担当:村田)

    FAX.  03-6670-7578

 

ウェブサイト
http://www.sepuwan.com/

 

お問合せ 03-6670-7578(村田 090-3688-0998)
・メール:info@balloon-e.com

お急ぎの際はTOPページのLINEで承ります。

 

施工営業日
・年中無休、24H (年末年始等除く)