特定商取引表示

個人情報保護への取組み

バルーンエンターテインメントでは、お客様からご提供いただいた個人情報に関して、適用される法令、規範を遵守いたします。ただし、お客様よりお申込みいただいた業務を遂行する為に、お客様に理由をお知らせした上で、必要な範囲内の個人情報を関係ある第三者に提供する場合があります。また、セール・展示会等のご案内をさせていく場合があります。尚、お客様自身の個人情報の照会や訂正をご希望される場合にはお客様自身であることを確認させていただいた上での対応となります事をご了承下さい。

 

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(出張商品)販売価格について
・販売価格は表示された金額となり、配送料と消費税が別途かかります。ブライダルの場合、配送料(設置含む)は個数に関係なく同一個所に対し1回分で表示されております。30分前後までの作業時間の場合、東京都23区及び川崎・横浜市街地は1回¥3,000です。その他の都内・神奈川県・埼玉県・千葉県は¥5,000~、その他の地域は¥10,000~となります。高速道路や燃料及び人件費により変動致します。

・料金表示が無い商品画像に関してはバルーンの種類や付随資材、及び文字の内容が在庫の都合等で変更される場合がございます。
・既定の締切りを過ぎた場合のギリギリのご注文に関しては、着実なお届けを優先し、商品内容を急遽変更させていただく場合がございます。

・制作・設置後も人員がそのまま残る作業が必要な場合、別途人件費をお見積り致します。

・宅配便商品の場合、配送料(1箱に付き¥1,500~)が別途かかります。又代引きの場合代引手数料はお客様にご負担いただきます。

・商品の特性上、材料の組合せが複雑な為、配送料等を含め税抜にて表示されております。

 

お打合せ費用

打合せは原則としてメールにてさせていただきます。イメージのスケッチ等も無料です。

ホームページには無い画像も参考として添付させていただきます。

直接お話されたい方は、打合せサロンをご予約下さい(世田谷区、東急田園都市線三軒茶屋駅又は駒沢大学駅)。
ビジネスイベント等のお打合せは、有料となる場合がございます。

 

撤去費用
機材等の回収を除き、撤去作業をご希望の際は有料となります。東京23区近郊で¥3,000となります。しかし、バルーンは結び口付近をハサミでカットしますと割れる音もなく、作業は簡単でゴミもあまり出ませんのでご自身で処分されることをお勧めいたします。

 

代金(対価)の支払時期と方法
・お届けの翌営業日までに下記、指定銀行口座への振込となります。お振込みの際の手数料はお客様負担となります。

・法人の場合は請求書をお送り致します。

・クレジットによるお支払いをご希望の際は、クレジット決済メールをお届けしますのでお手続きをお願い致します。、

 三菱UFJ銀行 駒澤大学駅前支店 普通口座 0527137 バルーンエンターテインメント

 

商品のお届条件、時期に関して
お届けの時期は、お客様との協議の上ご指定の日時・場所へ直接お届け、装飾します。出張装飾は商品¥10,000以上・配送料別途で承ります。関東地区以外へは商品¥50,000以上・配送料別途で伺います。
また気象、地震、輸送交通機関の乱れによる遅れが生じる事があります。

 

返品・キャンセルについて
・商品の性質上、欠陥品以外の返品には応じません。

・到着以降の破損におきましては原則として対応出来ません。

・原則として、納品前7日内で30%、3日内で50%、前日・当日は100%のキャンセル料が掛かります。
・50万円以上のご依頼では仕入れ等が発生した時点で期日に関係なくキャンセル料が掛かります。

 

破損について
品質に関しましては全ての商品チェックを行っておりますが、商品の性質上、到着後の照明等の熱・壁や天井への摩擦・鋭利な物への接触等、お届け後の不可抗力による破損は補償できません。ただし、出来る限りの対応は取らせていただきますので下記宛にご連絡をお願い致します。

宅配に関しては必ず到着時のチェックをお願いしております。破損の際は再発送等を致します。その後の破損等に関しては対応致しかねます。

基本的に破損経験はありませんが、宅配の配送中に外部より鋭利なものに接触する事による破損が過去に発生致しました。

 

事業者名
・バルーンエンターテインメント&東京・花回廊
・ohana balloon(オハナバルーン、バルーン宅配、フラワーギフト

 

責任者
・村田道隆

・井上詩乃(オハナバルーン)

所在地

・〒154-0016
 東京都世田谷区弦巻1-39-4(ヘッドオフィス)

・〒154-0011

 東京都世田谷区上馬2-15-2(ご相談サロン)

 

連絡先
・TEL.&FAX. 03-6670-7578(村田:090-3688-0998 )

 

ウェブサイト
http://www.sepuwan.com/

 

お問合せ 03-6670-7578(村田 090-3688-0998)
・メール:e-hana@ae.auone-net.jp

 

営業日
・年中無休 (年末年始及び夏季休暇除く)